Cullet
アクセサリーの接客・販売
インタビュー：2017年2月
働き始めたきっかけとお仕事内容は？
アクセサリーが好きで、人と接する仕事も大好きで、店舗運営にも興味がありました。今までずっと勤めていた接客業から、新たに販売にチャレンジしたい気持ちもあって、ここに決めました。終日、接客と並行して品出しの準備をおこないます。お客様を対応する合間に、朝は商品整理を、昼過ぎまでは前日の売れ筋を確認して仕入れを、夕方からは商品補充をして翌日に備えます。
働いてみて変わったことは？
最初、販売職に対する印象は、売り上げのためにノルマをこなす仕事だという、漠然としたものでしたが、働いてみて私たちの本当の役割は、お買い物のお手伝いをすることなのだと思うようになりました。髪質や毛量に合ったヘアアクセサリーをご提案する機会もあれば、お伝えいただいたイメージから「これだ」というデザインを探すときもあります。お客様との対話からご要望に添うアイテムを見つけるためには、商品知識を増やすことが大切です。何事も楽しんでやることを常に心がけ、開店前に少し早く来て、ディスプレイ変更などをすることにも夢中になっています。